随着医疗方式与医疗工艺的变化，使用者对医疗处境提出了愈加高的条件，当代的医疗情况不只要高质就医这一基本性能需要，更需要创造人性化的医疗情况，对病人的意愿和需求给予尊重和理解，为病人创造情感健康的康复处境;同时，良好的医疗环境也为医务人员营建温馨的空间，使医生保持平和的心态，最终体现对病人与医护人员的人文关怀。将导向标识系统导入医疗新情况，也是营建人性化就医处境的一个重要环节。导向标志系统

一、医疗环境的独特性

1.情况繁杂且人员繁多

当前医院的门诊科室设置日益齐全，门诊部、住院部、各种特色门诊和专家门诊等，科室繁多、走道纵横，利用者在不熟悉医院处境的处境下，想迅速找到就医科室的具体位置和到达路线并不是件轻松的事情。同时，关于医院看病难的现状时有报道，类似“排队3小时，看病3分钟”等，医生更加是疲倦和无奈。矛盾焦点很多可归咎于现在就医环境过分复杂和就诊人数过多。

2.运营交错且相互关联

医疗情况的特殊性，除去本身高楼大厦空间大、部门众多、处境繁琐以外，另1个特别点在于运营项目的交叉性，挂号、问诊、检查、取药、缴费等，单个病患的就医流程须要许多部门的搭配。此外，除病患之外的医护人员、保洁安保人员在各自本职岗位的做事流动或病患信息传送等，无疑更会令原本繁杂的就医环境尤其繁忙。

3.信息繁复且关系安危

医生的职责是治病救人，因为医院关于生命的承揽，其安全与效率就作为一项最重大的运营准则。情况信息的层级分布、人流物流信息的恰当引导，将是决定医院处境好坏的关键。是以，设置科学明晰的医疗机购导向标识系统，不单是医院形象系统与内部使用效果的重大组成部分，还将提高医院的运营效率，并且让病患受益。金属不锈钢字